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ケースワーカー・ソーシャルワーカー

福祉の分野で活躍する人の中に時々耳にするのが「ケースワーカー」「ソーシャルワーカー」と呼ばれる人たちです。
ケースワーカー? ソーシャルワーカー? って名前を聞くだけでは何の仕事なのか検討がつきません。

一般的には、福祉事務所の相談員のことをケースワーカーと呼ばれることが多いようですが、ケースワーカー(相談員)とは、さまざまな問題や困難を抱えている人に対して、助言や相談、及び支援をする人の呼び名になります

もうひとつのソーシャルワーカーの仕事もこれと同じですが、従事する職場や仕事によって呼び方が変わっています。
つまり、児童福祉施設では児童相談員が、社会福祉施設では生活相談員が、「ケースワーカー」や「ソーシャルワーカー」の仕事をこなしていると人と言えるでしょう。

例えば、老人ホームの生活相談員の仕事は、単に入所者の相談にのって援助するだけではありません。一人一人の個別援助プラグラムを作成したり、医療機関や福祉事務所との連絡調整や入所者の家族への援助・支援など、幅広い範囲にわたってかかわっています
その他にも施設内での人間関係の調整や、地域との交流を深めるためのボランティアの受け入れなども大切な仕事のひとつです。
このように「ケースワーカー」「ソーシャルワーカー」の業務内容は広範囲にわたるため、福祉に関する幅広い知識と、豊富な経験が要求される職種でもあります。

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福祉事務所などの公的機関へ就職するためには、まず地方公務員試験を受験する必要があり、それに合格しなければなりません。
この公務員試験では、ケースワーカーに必要な知識以外に、一般教養を中心とする試験も行なわれます。
ただし、公務員試験に合格しても、希望する配置ではなく一般職に配属される場合もあり、必ずしもケースワーカー・ソーシャルワーカーになれるとは限りません。
民間の福祉施設でも募集を行なうことがありますが、欠員補充や業務拡張のための不定期募集のことがほとんどです。
またそういった募集がある場合には、ケースワーカーやソーシャルワーカーという名称での募集ではなく、児童指導員、生活指導員、相談員という職種での募集がほとんどですので見逃さないように気をつける必要があります。
同じ仕事内容のようでも施設によって方針が少しづつ変わってきますので、学生のならば、ボランティアや実習でいろいろな施設を回ってみるとよいでしょう。

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genre : 就職・お仕事

tag : 福祉 仕事 ケースワーカー ソーシャルワーカー 福祉事務所

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